Layanan purna jual adalah jasa yang ditawarkan oleh produsen kepada konsumennya setelah transaksi penjualan dilakukan sebagai jaminan mutu untuk produk yang ditawarkannya.
Contoh layanan :
1.Mengantarkan barang yang dibeli/dipesan oleh pelanggan setidaknya smpai luar toko
2.Membungkusan barang yang dibeli oleh pelanggan
3.Mengucapkan terima kasih kepada pembeli karena sudah datang dan membeli barang.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar